“AI要顛覆營(yíng)銷行業(yè)了！”去年公司年會(huì)上，老板的這句話讓市場(chǎng)總監(jiān)林峰記憶猶新。當(dāng)時(shí)臺(tái)下掌聲雷動(dòng)，這位從業(yè)十五年的資深營(yíng)銷人卻暗自捏了把汗。盡管早已開(kāi)始用ChatGPT寫(xiě)文案、用Midjourney設(shè)計(jì)海報(bào)，但他總覺(jué)得與真正的“AI營(yíng)銷”隔著層薄紗——看得見(jiàn)形態(tài)，摸不透內(nèi)核。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在今年春天。當(dāng)客戶突然提出“能否用AI定制精準(zhǔn)內(nèi)容方案”時(shí)，林峰盯著手機(jī)屏幕愣了足足五秒。這個(gè)瞬間讓他意識(shí)到：曾經(jīng)引以為傲的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，正在被技術(shù)浪潮重新定義。經(jīng)過(guò)三天三夜的資料搜索，他咬咬牙報(bào)名了“小灰熊大模型”的實(shí)戰(zhàn)課程——這個(gè)涵蓋Prompt工程、RAG檢索增強(qiáng)、Agent智能體開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)訓(xùn)練營(yíng)，成了他職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

首堂Transformer原理課就給了他下馬威。當(dāng)老師用“資深營(yíng)銷人篩選信息”比喻注意力機(jī)制時(shí)，林峰突然醍醐灌頂：“原來(lái)AI理解語(yǔ)言的方式，和我們捕捉用戶痛點(diǎn)這么相似！”這種頓悟在RAG項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中達(dá)到高潮。當(dāng)他把公司十年積累的廣告腳本、品牌手冊(cè)喂給模型，問(wèn)出“2023年品牌核心調(diào)性”時(shí)，AI給出的“溫度感與自我表達(dá)”讓他渾身起雞皮疙瘩——這正是他們?nèi)ツ昊ò偃f(wàn)調(diào)研得出的結(jié)論。

真正顛覆認(rèn)知的是Agent智能體課程。林峰帶著團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的“母親節(jié)活動(dòng)策劃助手”，能在十分鐘內(nèi)完成目標(biāo)分析、主題創(chuàng)意、預(yù)算規(guī)劃的全流程?！耙郧叭齻€(gè)策劃師要忙兩天的活，現(xiàn)在喝杯咖啡的功夫就搞定了?！彼故局鳤I生成的方案對(duì)比圖，語(yǔ)氣里仍帶著難以置信，“這種效率提升不是優(yōu)化，是革命?！?/p>

課程結(jié)業(yè)時(shí)，林峰在公司組建了“AI突擊隊(duì)”。當(dāng)年輕設(shè)計(jì)師們還在抗拒“機(jī)器搶飯碗”時(shí)，他帶頭用Prompt模板批量生成文案初稿，用AI快速迭代視覺(jué)方案。三周后，反對(duì)聲變成了“這個(gè)提示詞該怎么優(yōu)化”。現(xiàn)在走進(jìn)市場(chǎng)部，總能看到有人舉著手機(jī)討論：“試試加這個(gè)參數(shù)會(huì)不會(huì)更精準(zhǔn)？”這種自發(fā)的學(xué)習(xí)熱潮，讓這位老營(yíng)銷人找回了剛?cè)胄袝r(shí)的激情。

“AI不是來(lái)取代我們的，而是給創(chuàng)意裝上了火箭推進(jìn)器。”林峰翻著手機(jī)里上百個(gè)AI生成的策劃案感慨道。他最近正在開(kāi)發(fā)品牌專屬的“營(yíng)銷知識(shí)庫(kù)”，計(jì)劃把二十年積累的行業(yè)洞察全部數(shù)字化?！爱?dāng)機(jī)器能理解‘品牌靈魂’，我們就能把更多精力放在創(chuàng)造真正的情感共鳴上?！闭f(shuō)話間，他的電腦彈出新消息——又一個(gè)客戶發(fā)來(lái)需求：“聽(tīng)說(shuō)你們能用AI做全年?duì)I銷規(guī)劃？”