隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消退，用戶增長模式正經(jīng)歷深刻變革。據(jù)最新發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)種草用增價(jià)值白皮書》顯示，2024年中國互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)78.6%，用戶規(guī)模擴(kuò)張空間趨近飽和，企業(yè)獲客成本從2019年的2美元攀升至2024年的4.5美元。在此背景下，用戶增長策略從追求流量規(guī)模轉(zhuǎn)向深耕用戶心智，強(qiáng)調(diào)通過提升用戶全生命周期價(jià)值（LTV）實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。

白皮書首次提出“種草用增”創(chuàng)新模式，以用戶洞察為基石、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為驅(qū)動，構(gòu)建起基于人群經(jīng)營的增長體系。該模式突破傳統(tǒng)用戶獲取的短期交易邏輯，通過長周期ROI、細(xì)分人群滲透率及用戶凈推薦值（NPS）三大核心指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)與用戶的深度信任連接。其增長公式Growth=ΣLTV表明，企業(yè)需通過精細(xì)化運(yùn)營提升每個(gè)用戶群體的長期價(jià)值，而非單純追求用戶數(shù)量。

在具體實(shí)施層面，白皮書構(gòu)建了完整的生態(tài)經(jīng)營鏈路。通過“人群反漏斗模型”，企業(yè)可精準(zhǔn)定位核心用戶群體并逐步向外擴(kuò)展。該模型涵蓋三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：在“理解人”階段，運(yùn)用人群描摹、破圈分析及路徑追蹤技術(shù)；在“影響人”階段，實(shí)施產(chǎn)品特性、購買動機(jī)與用戶群體的三維內(nèi)容布局；在“贏得人”階段，尊重用戶原生行為路徑，整合多平臺產(chǎn)品鏈路。推出的“奧利奧模式”通過標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘋鞑ィY(jié)合曬點(diǎn)激勵、長線話題運(yùn)營及合作碼機(jī)制，有效放大內(nèi)容影響力。

實(shí)踐案例顯示，不同行業(yè)企業(yè)均通過該模式取得顯著成效。閑魚通過挖掘用戶興趣點(diǎn)，成功提升人群資產(chǎn)規(guī)模與NPS；小象超市抓住時(shí)令生鮮消費(fèi)場景，構(gòu)建差異化品牌認(rèn)知；螞蟻保切入境外游保險(xiǎn)賽道，優(yōu)化訂單成本的同時(shí)提高用戶口碑；檸檬輕斷食聚焦“生活化減脂”需求，實(shí)現(xiàn)細(xì)分人群滲透與付費(fèi)轉(zhuǎn)化雙提升。這些案例驗(yàn)證了“種草用增”模式在提升運(yùn)營效率、降低獲客成本方面的有效性。

面對未來市場變化，白皮書建議企業(yè)推動三大變革：在營銷層面，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營銷、合約廣告與競價(jià)廣告的深度融合；在組織架構(gòu)上，打破部門壁壘，設(shè)立“種草用增”一體化專項(xiàng)部門；在運(yùn)營理念方面，回歸用戶本位，重視UGC內(nèi)容生態(tài)建設(shè)。通過構(gòu)建以LTV、人群滲透率和用戶口碑為核心的指標(biāo)體系，企業(yè)可在存量競爭時(shí)代建立差異化競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)從流量爭奪到價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。