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閑魚(yú)丁健烏鎮(zhèn)峰會(huì)發(fā)聲:AI賦能閑置交易,助5億人零門(mén)檻入循環(huán)經(jīng)濟(jì)

   時(shí)間:2025-11-08 22:39 作者:任飛揚(yáng)

在2025年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)分論壇上,閑魚(yú)CEO丁健向與會(huì)者分享了平臺(tái)在AI技術(shù)領(lǐng)域的最新探索與成果。他強(qiáng)調(diào),閑魚(yú)的發(fā)展理念并非將普通用戶轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家,而是通過(guò)AI技術(shù)降低閑置交易門(mén)檻,讓每個(gè)人都能輕松參與循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

丁健指出,閑置交易面臨兩大核心挑戰(zhàn):商品的非標(biāo)準(zhǔn)化特性與用戶的專(zhuān)業(yè)能力不足。平臺(tái)上數(shù)以億計(jì)的商品涵蓋長(zhǎng)尾品類(lèi),個(gè)體差異顯著,而多數(shù)用戶缺乏文案撰寫(xiě)、定價(jià)策略和交易溝通的專(zhuān)業(yè)技能。這些因素導(dǎo)致供需匹配效率低下,交易難度居高不下。針對(duì)這一痛點(diǎn),閑魚(yú)將AI技術(shù)深度融入交易全流程,構(gòu)建了覆蓋4500萬(wàn)用戶的智能服務(wù)體系。

此次峰會(huì)上,閑魚(yú)正式推出"AI智搜"與"AI行情"兩大創(chuàng)新應(yīng)用,標(biāo)志著平臺(tái)AI服務(wù)從單一"促賣(mài)"功能向"買(mǎi)賣(mài)雙助"模式升級(jí)。其中,"AI智搜"通過(guò)交互式搜索技術(shù),能夠深度解析用戶模糊需求。例如,當(dāng)用戶輸入"滑雪裝備推薦"時(shí),系統(tǒng)會(huì)結(jié)合購(gòu)買(mǎi)偏好、平臺(tái)行情數(shù)據(jù),在10秒內(nèi)生成包含商品列表、價(jià)格對(duì)比和選購(gòu)建議的個(gè)性化方案,同時(shí)支持攻略查詢、熱點(diǎn)追蹤等擴(kuò)展功能。

另一項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用"AI行情"則依托平臺(tái)真實(shí)交易數(shù)據(jù),為用戶提供多維度的市場(chǎng)分析。從熱門(mén)單品到日常剛需商品,用戶可實(shí)時(shí)查看7日成交均價(jià)、24小時(shí)搜索熱度、價(jià)格波動(dòng)曲線及保值率預(yù)測(cè)。系統(tǒng)還能基于市場(chǎng)趨勢(shì)給出漲跌判斷,幫助買(mǎi)賣(mài)雙方做出更理性的決策。以釣魚(yú)竿品類(lèi)為例,用戶能清晰掌握該品類(lèi)的價(jià)格走勢(shì)和供需變化。

在商品發(fā)布環(huán)節(jié),閑魚(yú)通過(guò)生成式語(yǔ)義ID技術(shù)為商品創(chuàng)建"數(shù)字指紋"。這項(xiàng)基于通義千問(wèn)大模型的多模態(tài)理解能力,能夠自動(dòng)解析商品特征并生成精準(zhǔn)編碼,有效解決了非標(biāo)商品分類(lèi)難題。同時(shí),平臺(tái)創(chuàng)新性地引入"抽象文學(xué)""魯迅體""馕言文學(xué)"等特色文案風(fēng)格,使AI生成的商品描述更貼合年輕用戶群體的表達(dá)習(xí)慣。數(shù)據(jù)顯示,AI文案采納率已達(dá)87%,累計(jì)生成商品信息2.3億條。

從去年上線的AI發(fā)布、AI托管,到今年推出的智能搜索與行情分析,閑魚(yú)的AI服務(wù)矩陣始終圍繞用戶痛點(diǎn)展開(kāi)。丁健表示,這些功能不是創(chuàng)造新需求,而是通過(guò)技術(shù)優(yōu)化交易鏈條的每個(gè)環(huán)節(jié):幫助賣(mài)家解決"不會(huì)發(fā)、沒(méi)時(shí)間管"的難題,消除買(mǎi)家"不會(huì)選、怕買(mǎi)貴"的顧慮。這種以用戶需求為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新,已產(chǎn)生顯著的環(huán)保效益——過(guò)去一年,平臺(tái)用戶通過(guò)閑置交易累計(jì)減碳1180萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)79%。

面向未來(lái),丁健提出了更具雄心的目標(biāo):三年內(nèi)將AI服務(wù)覆蓋5億活躍用戶,到2030年助力社會(huì)累計(jì)減碳5500萬(wàn)噸。他堅(jiān)信,隨著AI技術(shù)的深化應(yīng)用,每個(gè)人都能零門(mén)檻參與閑置流通,從循環(huán)經(jīng)濟(jì)的旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極貢獻(xiàn)者。這種技術(shù)普惠的理念,正推動(dòng)著閑置交易行業(yè)向更高效、更可持續(xù)的方向演進(jìn)。

 
 
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