亞馬遜正通過技術革新重塑物流生態(tài)。據《紐約時報》獲取的內部文件顯示，公司計劃通過自動化升級實現(xiàn)"零新增人力下的銷售增長"，這一戰(zhàn)略在周二發(fā)布的機器人技術宣傳中得到進一步印證。當日公布的10款新型機器人中，Blue Jay與Project Eluna兩大系統(tǒng)成為核心亮點。

被稱作"員工第二雙手"的Blue Jay機器人，現(xiàn)已能處理倉庫75%的存儲商品。該設備基于AI算法與數(shù)字孿生技術，僅用14個月便完成開發(fā)。其創(chuàng)新之處在于整合了原本分散的三處工作站，通過多臂協(xié)同系統(tǒng)實現(xiàn)揀選、存放、整合的全流程自動化。亞馬遜透露，該技術將成為支撐"當日達"配送網絡的核心組件。

同步推出的Project Eluna智能系統(tǒng)則聚焦認知優(yōu)化。這套AI驅動的解決方案通過實時分析操作數(shù)據，自動調整分揀路徑與任務分配，有效緩解物流瓶頸。技術團隊強調，該系統(tǒng)并非替代人力，而是作為"虛擬團隊成員"輔助決策，使員工能專注于高價值工作。

機器人部門CTO泰·布雷迪在聲明中特別指出："技術演進的核心始終是人。我們正在構建人機協(xié)作的新范式。"針對外界對就業(yè)影響的質疑，公司重申過去十年在美國創(chuàng)造的工作崗位數(shù)量居行業(yè)之首，并宣布將在年末購物季新增25萬個季節(jié)性崗位。

但CEO安迪·賈西在6月內部信中透露的長期規(guī)劃顯示，AI技術的廣泛應用將導致崗位結構調整。他明確表示："某些環(huán)節(jié)的人力需求會減少，而新興技術領域將產生更多職位。盡管具體影響難以精確預測，但效率提升必然帶來整體人力需求的優(yōu)化。"這一表述與《紐約時報》的分析不謀而合——倉儲系統(tǒng)正通過機器人集群實現(xiàn)"用更少人力處理更多訂單"的轉型。