近日,西貝餐飲集團董事長賈國龍因公開表態(tài)引發(fā)輿論熱議。據(jù)知情人士透露,賈國龍近日在社交圈收到大量勸誡信息,多數(shù)友人建議其避免正面沖突,但這位餐飲業(yè)掌門人明確表示拒絕妥協(xié),稱“即便企業(yè)停擺,也要厘清是非對錯”。
這場爭議已對西貝線下業(yè)務造成實質性影響。據(jù)內(nèi)部人士統(tǒng)計,全國門店單日營收較平日下滑超200萬元,部分區(qū)域客流量出現(xiàn)明顯波動。有市場觀察人士指出,當前爭議焦點已從商業(yè)競爭升維至公眾情緒管理,認為企業(yè)需在原則堅守與輿論應對間尋找平衡點。
值得注意的是,賈國龍在內(nèi)部溝通中展現(xiàn)出強硬態(tài)度。知情者轉述其觀點稱,相較于商業(yè)結果,更在意原則底線是否被尊重。這種“寧可承受最差結果也不退讓”的姿態(tài),在餐飲行業(yè)引發(fā)關于企業(yè)家決策風格的持續(xù)討論。