聯(lián)想,這家科技巨頭近年來(lái)頻繁被提及的一個(gè)關(guān)鍵詞便是AI。在其最新發(fā)布的2025財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告中,聯(lián)想集團(tuán)不僅實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收的歷史第二高位,凈利潤(rùn)更是同比增長(zhǎng)了36%。尤為引人注目的是,智能設(shè)備業(yè)務(wù)的全球市場(chǎng)占有率達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的25%,而這一切的增長(zhǎng),很大程度上被歸功于人工智能的推動(dòng),特別是其高端產(chǎn)品線AIPC的銷售增長(zhǎng)。
然而,AIPC銷量的激增,是否就意味著聯(lián)想已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為一家AI企業(yè)?這一問(wèn)題的答案似乎并不那么直觀。
首先,我們需要審視的是,消費(fèi)者購(gòu)買聯(lián)想AIPC的動(dòng)機(jī)。是出于對(duì)聯(lián)想電腦AI功能的青睞,還是出于其他因素?聯(lián)想在AIPC中是否真正扮演了AI服務(wù)商的角色,完成了從終端制造商向人工智能服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,并因此獲得了更高的利潤(rùn)?
從市場(chǎng)反饋來(lái)看,聯(lián)想AIPC的銷量增長(zhǎng)與全球PC市場(chǎng)的復(fù)蘇節(jié)點(diǎn)高度吻合。自2023年末首次推出AIPC產(chǎn)品以來(lái),聯(lián)想已經(jīng)發(fā)售了近30款A(yù)IPC產(chǎn)品,覆蓋了消費(fèi)級(jí)和商用級(jí)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品線。2025財(cái)年,AIPC的銷售超額完成目標(biāo),累計(jì)銷量突破百萬(wàn)臺(tái),智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)13%。然而,這種增長(zhǎng)是否真正源于聯(lián)想的AI實(shí)力,仍值得商榷。
目前,聯(lián)想AIPC上的AI功能主要包括智能體和一系列軟件套件,如Creator Zone等。但這些功能在市場(chǎng)上并不罕見(jiàn),許多頭部大廠如阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、騰訊等都推出了類似的產(chǎn)品。在社交平臺(tái)上,不少用戶反饋聯(lián)想AIPC的智能體功能使用中出現(xiàn)問(wèn)題,且部分功能免費(fèi)使用的額度有限,因此他們更傾向于選擇第三方軟件。
事實(shí)上,部分用戶選擇聯(lián)想AIPC,更多的是看重其作為PC的性能。AIPC產(chǎn)品通常在處理器、內(nèi)存、散熱等方面采取更好的配置,這使得一些用戶愿意為更高的性能付費(fèi),而忽略電腦在AI體驗(yàn)上的不足。對(duì)他們來(lái)說(shuō),聯(lián)想PC的真實(shí)吸引力在于性價(jià)比。
盡管如此,AI對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)仍然具有重要意義。在疫情封控為PC行業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇結(jié)束后,全球PC出貨量持續(xù)下滑,聯(lián)想也受到了影響。此時(shí),AI的出現(xiàn)為聯(lián)想提供了新的增長(zhǎng)動(dòng)力。從2024年起,聯(lián)想開(kāi)始了全面化的AI轉(zhuǎn)型,其董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶甚至表示,未來(lái)聯(lián)想可能將成為一個(gè)以智能體業(yè)務(wù)為核心的企業(yè)。
然而,要成為一家真正的AI企業(yè),聯(lián)想還面臨諸多挑戰(zhàn)。在PC中,軟件就是內(nèi)容,而聯(lián)想在系統(tǒng)控制能力上并不如蘋(píng)果等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。聯(lián)想上的軟件大多由第三方提供,這使得其在AI功能的推廣上受到一定限制。即使聯(lián)想AIPC的用戶每天24小時(shí)跑AI,他們能用到的聯(lián)想AI產(chǎn)品也并不多。
另一方面,AI只是過(guò)程,通過(guò)AI獲取比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更高的利潤(rùn)才是企業(yè)的根本目的。然而,自推出AIPC產(chǎn)品以來(lái),聯(lián)想智能設(shè)備業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)溢利率并未明顯提升,反而呈現(xiàn)出總體下降的趨勢(shì)。
當(dāng)然,聯(lián)想并不止有PC業(yè)務(wù)。它還是全球前五的服務(wù)器廠商,與英偉達(dá)等合作伙伴共同推出了AI服務(wù)器等產(chǎn)品。近年來(lái),聯(lián)想進(jìn)行了多次組織架構(gòu)的調(diào)整,將原數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)更名為基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)集團(tuán)(ISG),并組建了方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)(SSG)。SSG雖然規(guī)模較小,但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)卻遠(yuǎn)高于智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán),是聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的一塊業(yè)務(wù)。
ISG和SSG都在進(jìn)行AI轉(zhuǎn)型。ISG發(fā)展了AI服務(wù)器等AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施,而SSG則推出了幫助企業(yè)部署、運(yùn)維私有化大模型的解決方案業(yè)務(wù)。ISG成功地踩上了風(fēng)口,其收入在2025財(cái)年同比暴漲63%。然而,硬件銷售的利潤(rùn)并不高,ISG在2025財(cái)年仍然處于虧損狀態(tài)。但硬件銷售可以衍生出更高利潤(rùn)的服務(wù)需求,SSG的收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)都在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在最近的聯(lián)想Tech World 2025創(chuàng)新科技大會(huì)上,聯(lián)想發(fā)布了樂(lè)享企業(yè)超級(jí)智能體、聯(lián)想城市超級(jí)智能體及新一代聯(lián)想推理加速引擎等新產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的目的是顯而易見(jiàn)的:聯(lián)想希望從終端制造廠商轉(zhuǎn)型為以智能體業(yè)務(wù)為核心的企業(yè)。硬件制造向企業(yè)服務(wù)商的轉(zhuǎn)型已經(jīng)有了IBM、惠普等成功案例,而AI帶來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施爆發(fā)式增長(zhǎng)又為聯(lián)想提供了一個(gè)“彎道超車”的機(jī)會(huì)。
然而,轉(zhuǎn)型之路并非一帆風(fēng)順。聯(lián)想需要在AI技術(shù)的研發(fā)和推廣上加大投入,同時(shí)還需要提升系統(tǒng)控制能力,以更好地推廣其AI功能。只有這樣,聯(lián)想才能在AI領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,真正實(shí)現(xiàn)從終端制造商向人工智能服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。
盡管面臨諸多挑戰(zhàn),但聯(lián)想在AI領(lǐng)域的探索并未停止。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的不斷變化,聯(lián)想有望在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。而到那時(shí),“AIPC里到底有沒(méi)有AI”這種問(wèn)題,或許將變得無(wú)關(guān)緊要。