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AI落地實(shí)戰(zhàn):以小見(jiàn)大,智能技術(shù)如何成為行業(yè)變革的催化劑

   時(shí)間:2025-08-27 11:56 作者:任飛揚(yáng)

在探索人工智能(AI)技術(shù)從理論模型邁向?qū)嶋H應(yīng)用場(chǎng)景的征途中,一場(chǎng)深度對(duì)話在新網(wǎng)銀行的“AI構(gòu)造力”直播間悄然展開。新希望金融科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁高斌、迪洛斯人工智能科技創(chuàng)始人及董事長(zhǎng)湯浩,以及新網(wǎng)銀行的科技專家李開宇,三位業(yè)界精英齊聚一堂,以生動(dòng)案例與深刻洞察,共同剖析了AI技術(shù)從“實(shí)驗(yàn)室象牙塔”步入“日常生活舞臺(tái)”的實(shí)踐路徑。

面對(duì)AI技術(shù)落地的迫切需求,這不僅是一道關(guān)于“是否接納”的選擇題,更是關(guān)乎“何時(shí)行動(dòng)”的生存考驗(yàn)。自AlphaGo引發(fā)的AI熱潮以來(lái),技術(shù)創(chuàng)新步伐日益加快,但落地難的問(wèn)題始終如影隨形,尤其在金融領(lǐng)域表現(xiàn)得尤為突出。高斌指出,行業(yè)正經(jīng)歷從測(cè)試大模型到全面應(yīng)用的快速轉(zhuǎn)變,智能體時(shí)代的到來(lái),要求各行各業(yè)迅速適應(yīng)AI賦能的新常態(tài)。

湯浩則通過(guò)數(shù)據(jù)揭示了行業(yè)的焦慮情緒:AI歷經(jīng)多次起伏,若本輪熱潮無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)證明其對(duì)生產(chǎn)力的顯著提升,可能再次陷入長(zhǎng)期低谷。他強(qiáng)調(diào),歷史經(jīng)驗(yàn)表明,AI技術(shù)的成功落地需要迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益,以避免技術(shù)泡沫的破裂。

李開宇分享了新網(wǎng)銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新提升至全行級(jí)別的戰(zhàn)略高度,聚焦于客戶服務(wù)等關(guān)鍵場(chǎng)景,加速智能體應(yīng)用的全面鋪開。隨著DeepSeek新版的發(fā)布,AI技術(shù)已步入全民教育的新階段,智能體能夠獨(dú)立處理復(fù)雜任務(wù),標(biāo)志著“智能體元年”的到來(lái)。

高斌以新希望金科為例,闡述了AI作為“精準(zhǔn)手術(shù)刀”而非“行業(yè)顛覆者”的角色。他們通過(guò)小范圍試點(diǎn),如開發(fā)Chat BI替代人工數(shù)據(jù)分析,逐步積累經(jīng)驗(yàn)并擴(kuò)大應(yīng)用范圍。他認(rèn)為,AI應(yīng)用必須構(gòu)建可評(píng)估、可調(diào)試、可解釋的閉環(huán)體系,通過(guò)逐步驗(yàn)證和推廣,實(shí)現(xiàn)全局賦能。

湯浩同樣贊同“小切口”策略,認(rèn)為應(yīng)選擇員工易于接受且能顯著提升效率的場(chǎng)景作為切入點(diǎn)。通過(guò)解決具體痛點(diǎn),建立團(tuán)隊(duì)信任,再逐步推動(dòng)AI技術(shù)的深入應(yīng)用,避免急功近利。

在探討AI安全與效率的平衡時(shí),嘉賓們一致認(rèn)為,本地化部署與云端應(yīng)用并非非此即彼的選擇,而是需要“云端算力+產(chǎn)業(yè)知識(shí)+場(chǎng)景驗(yàn)證”的協(xié)同共生。李開宇介紹了新網(wǎng)銀行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)云端處理非敏感信息,本地部署處理敏感數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了效率與安全的雙重保障。

高斌進(jìn)一步提出,AI時(shí)代需要構(gòu)建包括“智能云”、“產(chǎn)業(yè)云”和“場(chǎng)景云”在內(nèi)的三位一體生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)無(wú)需從頭開始,只需聚焦自身業(yè)務(wù)需求,即可快速集成適合的AI工具。

直播最后,三位嘉賓展望未來(lái),強(qiáng)調(diào)AI的目標(biāo)在于解放人類,而非取代。他們認(rèn)為,中國(guó)豐富的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景為AI技術(shù)的快速發(fā)展提供了廣闊舞臺(tái),未來(lái)五年,行業(yè)級(jí)AI將從可用邁向好用,成為不可或缺的工具。對(duì)于企業(yè)和個(gè)人而言,掌握與AI協(xié)同工作的能力將成為新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

高斌呼吁,AI不應(yīng)是少數(shù)人的技術(shù)游戲,而應(yīng)成為所有人共享的未來(lái)機(jī)遇。只有當(dāng)人們不再過(guò)分關(guān)注模型的規(guī)模和算力,而是聚焦于問(wèn)題解決的效果時(shí),AI才能真正走出實(shí)驗(yàn)室,融入每個(gè)人的日常生活。

 
 
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