近日，知名數(shù)碼博主“小白測(cè)評(píng)”在社交平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容，指出多家視頻平臺(tái)廣告倒計(jì)時(shí)存在“虛標(biāo)”問題，實(shí)際播放時(shí)長(zhǎng)超出標(biāo)注數(shù)值，引發(fā)公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告誠(chéng)信度的關(guān)注。有媒體跟進(jìn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，愛奇藝、優(yōu)酷、芒果TV等主流平臺(tái)均存在類似現(xiàn)象，廣告實(shí)際播放時(shí)長(zhǎng)較頁(yè)面顯示倒計(jì)時(shí)多出2至3秒。

針對(duì)這一爭(zhēng)議，某長(zhǎng)視頻平臺(tái)內(nèi)部人士回應(yīng)稱，廣告播放時(shí)長(zhǎng)差異可能由設(shè)備性能或網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致，平臺(tái)無法完全控制此類技術(shù)性延遲，同時(shí)用戶手動(dòng)計(jì)時(shí)也可能存在誤差。該人士強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)廣告系統(tǒng)遵循行業(yè)規(guī)范，倒計(jì)時(shí)功能僅為參考性提示。

為驗(yàn)證爭(zhēng)議真實(shí)性，記者在穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)三大平臺(tái)進(jìn)行實(shí)測(cè)。結(jié)果顯示，愛奇藝劇集《生萬物》片頭標(biāo)注120秒的廣告，實(shí)際播放122.74秒；優(yōu)酷《黑白局》標(biāo)注120秒的廣告，實(shí)測(cè)122.21秒；芒果TV綜藝《花兒與少年》標(biāo)注80秒的廣告，實(shí)測(cè)81.29秒。測(cè)試過程中，廣告畫面均未出現(xiàn)卡頓或加載異常。

當(dāng)被問及廣告時(shí)長(zhǎng)超標(biāo)原因時(shí)，各平臺(tái)客服回應(yīng)態(tài)度不一。優(yōu)酷客服表示已記錄問題并轉(zhuǎn)交技術(shù)部門，但未說明具體原因；愛奇藝客服則建議用戶“以實(shí)際播放為準(zhǔn)”。截至目前，尚未有平臺(tái)針對(duì)倒計(jì)時(shí)虛標(biāo)問題發(fā)布正式聲明。

法律界人士對(duì)此存在不同解讀。江蘇聯(lián)盛律師事務(wù)所王強(qiáng)律師認(rèn)為，廣告倒計(jì)時(shí)虛標(biāo)導(dǎo)致用戶時(shí)間被額外占用，涉嫌違反《廣告法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，構(gòu)成虛假宣傳行為，侵害消費(fèi)者公平交易權(quán)。而泰和泰律師事務(wù)所趙莉蕓律師指出，現(xiàn)行法規(guī)未明確要求貼片廣告必須標(biāo)注精確時(shí)長(zhǎng)，但行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序廣告行為規(guī)范》要求廣告剩余時(shí)長(zhǎng)需通過倒計(jì)時(shí)或進(jìn)度條清晰提示。