珀萊雅近期經(jīng)歷了一系列高層人事變動(dòng),標(biāo)志著這家本土美妝巨頭邁入了一個(gè)新的發(fā)展階段。
年初,珀萊雅的首席市場(chǎng)官葉偉離職,這位曾引領(lǐng)公司線上渠道拓展的關(guān)鍵人物,為珀萊雅的品牌營(yíng)銷(xiāo)注入了新的活力。緊接著,在九月份,被譽(yù)為公司“靈魂人物”的聯(lián)合創(chuàng)始人方友玉也宣布離職。而在七月,首席科學(xué)官魏曉嵐同樣離開(kāi)了珀萊雅。這些離職事件引發(fā)了外界對(duì)珀萊雅未來(lái)發(fā)展的廣泛關(guān)注。
隨著“二代”侯亞孟接任總經(jīng)理,珀萊雅進(jìn)入了新舊交替的關(guān)鍵時(shí)期。近日,公司副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書(shū)及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王莉也提交了辭職申請(qǐng)。王莉自2018年加入珀萊雅,見(jiàn)證了公司近年來(lái)的飛速成長(zhǎng)。
盡管高層變動(dòng)頻繁,但珀萊雅在2024年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)依然亮眼。公司營(yíng)業(yè)收入達(dá)到107.78億元,歸母凈利潤(rùn)達(dá)到15.52億元,毛利率和凈利率均有所提升。這些成績(jī)的取得,無(wú)疑為珀萊雅接下來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
珀萊雅的成功,離不開(kāi)其獨(dú)特的市場(chǎng)策略。在商場(chǎng)百貨被外資品牌占據(jù)的年代,珀萊雅憑借對(duì)下沉市場(chǎng)日化專營(yíng)店的精準(zhǔn)布局,贏得了寶貴的生存空間。隨著線上經(jīng)濟(jì)的崛起,珀萊雅又迅速調(diào)整策略,將重心轉(zhuǎn)向淘寶、抖音等新興電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。然而,線上渠道的過(guò)度依賴,也導(dǎo)致了線下渠道發(fā)展的滯后。
為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),珀萊雅正在積極開(kāi)拓百貨市場(chǎng)和購(gòu)物中心的門(mén)店,以提升品牌形象。但線下渠道的經(jīng)營(yíng)占比仍然較低,從2022年的9.02%降至2024年的4.94%。這一不均衡的渠道布局,成為了珀萊雅未來(lái)發(fā)展需要面對(duì)的重要問(wèn)題之一。
珀萊雅的品牌拓展問(wèn)題同樣不容忽視。在2024年的營(yíng)收中,主品牌珀萊雅貢獻(xiàn)了絕大部分份額,而其他品牌的表現(xiàn)相對(duì)較弱。為了實(shí)現(xiàn)侯亞孟提出的“全球化妝品行業(yè)前十”的目標(biāo),珀萊雅需要在護(hù)膚、彩妝和洗護(hù)之外,進(jìn)一步拓展品牌版圖。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,珀萊雅一直保持著強(qiáng)勁的表現(xiàn)。從2021年起,公司就在年報(bào)中詳細(xì)闡述了每年的營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)小紅書(shū)、微博等社交平臺(tái)及KOL的傳播,引發(fā)了廣泛的社會(huì)關(guān)注。葉偉離職后,這一營(yíng)銷(xiāo)打法得到了很好的延續(xù),并在多個(gè)品牌上得到了應(yīng)用。
然而,與營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的快速增長(zhǎng)相比,珀萊雅的研發(fā)費(fèi)用投入顯得相對(duì)不足。近年來(lái),公司的研發(fā)費(fèi)用占比一直在2%左右徘徊,而銷(xiāo)售費(fèi)用的占比則高達(dá)40%以上。這一現(xiàn)象引發(fā)了業(yè)界對(duì)珀萊雅產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力的擔(dān)憂。
為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),侯亞孟上任后迅速采取了行動(dòng)。他將數(shù)字化作為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的首個(gè)抓手,制定了三年數(shù)字化規(guī)劃,并推動(dòng)了多項(xiàng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)字化應(yīng)用。同時(shí),他還加大了對(duì)研發(fā)的投入,引進(jìn)了多位來(lái)自寶潔、聯(lián)合利華等國(guó)際美妝頭部企業(yè)的研發(fā)人才。
侯亞孟的新班子已經(jīng)就位,“數(shù)字化+研發(fā)創(chuàng)新”成為了珀萊雅下一步的發(fā)展策略。在保持業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),他還需要默默解決渠道失衡、品牌拓展以及研發(fā)實(shí)力不足等歷史遺留問(wèn)題。珀萊雅的未來(lái),充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。