德國(guó)波恩 2025年6月5日 /美通社/ -- DHL快遞航空業(yè)務(wù)部門(mén)DHL航空（DHL Aviation）推出"加速達(dá)（Xcelerate）"高端機(jī)場(chǎng)速運(yùn)服務(wù)，旨在通過(guò)優(yōu)先運(yùn)輸和卓越服務(wù)為客戶(hù)提供更加快速的機(jī)場(chǎng)到機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)解決方案。這項(xiàng)服務(wù)通過(guò)艙位保障和更短的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效，提供了更為快捷的運(yùn)輸選項(xiàng)，既滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)加速物流解決方案的需求，也豐富了DHL航空面向貨運(yùn)代理和主要空運(yùn)公司提供的國(guó)際航空貨運(yùn)產(chǎn)品組合。

客戶(hù)可享受保證艙位服務(wù)框架下的即時(shí)訂艙確認(rèn)，即使臨近截單時(shí)間也能獲得高效安排。該產(chǎn)品還支持航班起飛前的極限截貨時(shí)間，并賦予貨物高優(yōu)先級(jí)裝載權(quán)。這意味著在艙位允許的情況下，緊急貨物可在極短時(shí)間內(nèi)獲得有保障的運(yùn)力。

DHL快遞航空商務(wù)全球負(fù)責(zé)人拉杰（Ingrid Raj）表示："我們很榮幸能為貨運(yùn)客戶(hù)提供類(lèi)似民航旅客可享受的尊享服務(wù)。這項(xiàng)‘必飛'（must-fly）產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)源自客戶(hù)反饋以及多部門(mén)協(xié)同合作。"

"加速達(dá)"服務(wù)實(shí)行目的地優(yōu)先提貨機(jī)制，最后抵達(dá)的貨物將最先安排提取，極大提升了DHL客戶(hù)的物流效率。專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì)將全程監(jiān)控快件，通過(guò)主動(dòng)郵件通知讓客戶(hù)實(shí)時(shí)掌握運(yùn)輸動(dòng)態(tài)，確保全流程無(wú)縫銜接。

該服務(wù)不僅豐富了DHL的產(chǎn)品矩陣，更與DHL可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相契合。"加速達(dá)"運(yùn)輸服務(wù)將征收可持續(xù)航空燃料（SAF）附加費(fèi)。此舉將支持DHL實(shí)現(xiàn)到2030年SAF混合比例超過(guò)30%的目標(biāo)，以及至2050年達(dá)成凈零排放的環(huán)保承諾。